Términos de servicio

Acepto el tratamiento de datos personales para fines de reserva y contactos relacionados con mis reservas.

🇲🇽 Aviso de Privacidad Simplificado para la Reserva

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, así como en apego a las buenas prácticas internacionales como el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), le informamos lo siguiente:
1. Identidad y Domicilio del Responsable
La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Responsable: OPERADORA ALCASO SRL DE CV
Nombre Comercial: Villa Aikia Adults Only (Hotel)
Domicilio: El domicilio y los datos de contacto completos se encuentran disponibles en nuestro Aviso de Privacidad Integral.

2. Datos Personales Recabados
Los datos personales que recabamos a través de esta plataforma (tales como nombre, correo electrónico, teléfono, datos de pago y detalles de la reserva) son necesarios y pertinentes para el servicio. Todos los campos obligatorios se indican con un asterisco (*).

3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recopilados tienen como finalidad primaria y necesaria la ejecución y gestión comercial de OPERADORA ALCASO SRL DE CV, incluyendo:
Formalizar y confirmar su reserva en Villa Aikia Adults Only.
Gestionar, administrar y dar seguimiento a la relación contractual derivada de la reserva.
Cumplir con las obligaciones legales y fiscales derivadas de su estancia.
Sus datos no serán compartidos ni transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la LFPDPPP o por requerimiento de autoridad competente.

4. Encargado del Tratamiento (Tercero)
Para la operatividad de la plataforma de reservas, se considera como encargado del tratamiento a la entidad “XYZT - Computação Gráfica, S.A”, desarrolladora y administradora de la plataforma e-GDS® – Global Distribution Solutions, la cual actúa bajo las instrucciones del Responsable.

5. Medidas de Seguridad y Limitación
OPERADORA ALCASO SRL DE CV se compromete a mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso a los datos se restringe al personal necesario y por el tiempo indispensable para cumplir con las finalidades descritas.

6. Derechos del Titular (Derechos ARCO)
Usted, como titular de los datos, tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).
Para modificar su consentimiento o ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, puede contactar a nuestro Departamento de Privacidad a través de los siguientes medios:
Para cualquier detalle adicional, consulte nuestro Aviso de Privacidad Integral disponible en la recepción del hotel y/o en nuestro sitio web.